CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
UniCredit Worldwide
UniCredit Factsheet

Рекомендации по проведению операций в сети Internet

Internet-транзакции являются операциями с наиболее высоким уровнем опасности среди операций с использованием платежных карт:

  • мошенники могут перехватить информацию во время ее передачи необходимому сайту (если система защиты сайта является несовершенной);
  • мошенники намеренно создают Internet-фишинг-сайты, клонируют web-ресурсы, при этом название такого сайта очень похожа на название оригинального сайта, но отличается на несколько букв, цифр, точек, подчеркиваний и тд. для получения данных Вашей платежной карты; поскольку использование карточки для расчетов в сети Internet имеет повышенный риск, банк устанавливает ограничения на осуществление таких операций. Если Вам необходимо произвести расчеты, превышающих эти ограничения, позвоните в Контакт-центр для их снятия;

При использовании платежных карт в Internet:

  • рекомендуется осуществлять покупку на сайтах, в надежности которых вы уверены. Рекомендуем отдавать предпочтение тем, которые подключены к программам Verified by Visa (Проверено Visa) или SecureCode (Безопасный Код);
  • не использовать карточки на сайтах без дополнительной защиты данных, которые передаются (адрес сайта должн начинаться с 'https', а не с 'http');
  • ни в коем случае нельзя использовать ПИН-код при проведении Internet-транзакций (в том числе в качестве пароля);
  • выбирайте нетривиальные пароли, которые не связаны с Вашим днем рождения или другими персональными данными. По возможности выбирайте символьно-цифровые пароли. Не записывайте пароли и никому не разглашайте их. Если Вы боитесь забыть свой пароль, придумайте понятную только Вам систему его записи (например, в виде номера телефона или адреса в телефонной книге);
  • желательно отдавать предпочтение сайтам, на которых номер карты при вводе заменяется на '*' ("звездочка") или другой символ замены;
  • совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе или другими средствами - на них могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие введенные Вами конфиденциальные данные;
  • на картсчете желательно не поддерживать остаток, значительно превышает сумму сделки (для того чтобы потенциальные мошенники не имели возможности проводить дальнейшие операции в случае завладения данными карты);
  • для оплаты покупок через Интернет-сайты лучше использовать отдельную дебетовую карту Visa Virtual, которая будет использоваться только для этих целей. Денежные средства на нее рекомендуется переводить непосредственно перед намерением совершить покупку в объеме чуть большем запланированных расходов;
  • помните, если Вам обещают выплатить выигрыш или вознаграждение на Ваш карточный счет и при этом просят предоставить данные Вашей карточки (номер карточки, срок действия, три последние цифры на полосе для подписи, нанесенные способом индент-печати (CVV2/CVC2) , или ПИН-код), это мошенничество. Для перечисления денежных средств на Вашем карточном счете нужны другие реквизиты: название, МФО, ЕГРПОУ и адрес Банка, номер счета (эти данные указаны в Договоре об открытии и обслуживании карточного счета), а также Ваши персональные данные (ФИО и идентификационный код);
  • сообщаем Вам, что в последнее время в Интернете получили широкое распространение вирусы-трояны. В отличие от вирусов старого типа, которыми можно было заразить компьютер через программное обеспечение сомнительного происхождения, дискеты, локальную сеть и т. д., данным вирусом можно заразить компьютер, посетив обычный интернет-сайт. Вирус, используя ошибки в интернет-браузере или в операционной системе, проникает в компьютер и проявляется разнообразной деструктивной активностью. Одна из основных угроз вируса - доступ его ко всей информации, которая вводится через клавиатуру компьютера, и отправка полученных данных на хакерский сайт. Таким образом, хакеры могут получить доступ к логинам, паролям, реквизитам платежных карт и другой конфиденциальной информации. Для защиты от таких вирусов рекомендуем устанавливать и своевременно обновлять операционные системы, браузеры и антивирусы и использовать эффективные антивирусные системы.

Отделения и банкоматы

Найдите ближайшее отделение

Контакт-центр

0 800 5000 20
Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные


Онлайн Банкинг
Обратная связь
0 800 5000 20 0 800 5000 20
0 800 5000 20 0 800 5000 20
332 0 800 5000 20
Поддержка

Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные
Номер для звонков с мобильного в пределах Украины. Тарифы операторов:
для абонентов компании МТС: стоимость минуты разговора устанавливается согласно тарифному плану, которым пользуется абонент, и тарифицируется как звонок на стационарный телефон в пределах Украины;
для абонентов компании Киевстар: тарификация составляет 0,27 грн соединение, 1,00 грн/минута (+ сбор в Пенсионный фонд);
для абонентов компании Life:): тарификация составляет 1,06 грн. за минуту разговора плюс налоги;
для абонентов компании Beeline: тарификация составляет 0,95 грн. за минуту разговора.
Для международных звонков и звонков в пределах Украины
По указанному курсу также проводится перерасчет операций, проведенных в валюте, отличной от валюты карточного счета.

Обратная связь

Возникли вопросы, предложения, замечания?

Мы ценим сотрудничество с Вами. Для того чтобы поделиться своими предложениями, замечаниями, задать вопрос, пожалуйста, заполните форму обратной связи, приведенную ниже или позвоните в Контакт-центр ПАО «Укрсоцбанк»по номеру 0 800 5000 20 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные).









Я хочу получать информацию о новых услугах Банка, акциях и розыгрышах.

Поля обязательны к заполнению