Отмена резервирования гостиничного номера

Если Вы забронировали номер в отеле с помощью платежной карточки и хотите отменить такое резервирование, прежде всего Вам необходимо детально ознакомиться с политикой отмены заказанной услуги в данном отеле. Вам необходимо связаться с отелем или с фирмой посредником, через которую осуществлялось данное бронирование и уведомить об аннулировании резервирования не позднее 72-х часов до даты заезда в отель. При этом обязательно получите от отеля или фирмы посредника код отмены (cancellation code) и сохраните его в случае дальнейшего обжалования данной операции. Отмена резервирования считается успешной только в случае, если Вам сообщили код отмены. В случае, если аннулирование бронирования будет осуществлено не в соответствии с правилами отмены бронирования данного отеля, с Вашей карты будет списана сумма, эквивалентная стоимости проживания в гостинице в течение суток, или вся сумма за проживание (в зависимости от условий предоставления услуг. Эта информация содержится на сайте отеля).